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中房报记者 陈标志 海南报道

(资料图)

5月23日，海南省物业管理纠纷人民调解委员会在海口正式揭牌成立。据介绍，这一专门针对物业管理纠纷而成立的行业调解机构，将有望破解长期困扰物业管理行业的一些发展“难题”——物业管理纠纷频发，但调解渠道不畅，影响了行业的社会形象，阻碍了行业的可持续发展。

当天下午，海南省物业管理行业发展30周年庆祝大会在海口举行。

作为全国第一家省级物业协会——海南省物业管理协会，在联系企业与政府、行业自律、标准制订、调解行业矛盾纠纷、维护行业经营环境、行业人才培养、引领行业转型发展等方面发挥了重要作用。

据了解，截至2021年底，海南共有物业服务企业2600余家，物业从业人员超过13万人；全省引入物业管理的住宅小区3600多个，住宅物业管理面积2.3亿平方米，物业管理覆盖率达74%。

物业服务行业伴随着房地产开发兴起应运而生，并逐步发展成为一个新兴的行业。但该行业在发展过程中，物业管理纠纷一直是困扰多方的“难题”。物业管理纠纷主要包括：物业服务企业侵犯业主利益的纠纷、违反物业服务合同的纠纷、业主违反管理规约的纠纷等。

针对这一问题，海南省物业管理协会经过长期的调研和探索，在主管部门的指导和支持下，成立了海南省物业管理纠纷人民调解委员会。该调解委员会旨在通过调解的途径，解决长期存在的物业管理纠纷，维护业主和物业服务企业之间的合法权益，促进物业管理行业的持续健康发展。

海南省物业管理协会会长张启云表示，通过物业管理行业发展30周年庆祝大会这一平台，汇集全省物业服务企业的集体智慧，共同探讨物业服务行业的未来发展之路，进一步明确该行业的发展目标和方向。

与会嘉宾广东省物业管理行业协会会长杨国贤认为，物业行业身处转型升级与高质量发展的新阶段，如何更好地服务经济社会发展大局，更好地应对变局并开创新局，更好地在我国经济转型升级、高质量发展中发挥更大的作用，值得物业行业深思。

据了解，海南省物业管理纠纷人民调解委员会是在海南省司法厅、海南省住建厅、海口市司法局的指导下，由海南省物业管理协会筹建成立，目的是为了解决长期以来，海南省物业管理行业面临的一些发展“症结”——物业管理纠纷频发，调解渠道不畅，影响了行业的社会形象，阻碍了行业的可持续发展。